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MarketoとSalesforceの同期が止まる。よくある原因と確認手順

MarketoとSalesforceを連携して運用していると、ある日突然「Salesforceにリードが来ない」「Marketoの情報がSalesforceに反映されていない」という状況に直面することがあります。営業側から「データが更新されていない」と言われて初めて気づくケースも少なくあり

Marketoの担当者が退職した。今すぐやるべき引き継ぎの手順

Marketoを長く担当していた人が退職することになった。あるいは、すでに退職してしまった。そういった状況で「何から手をつければいいかわからない」という声は少なくありません。引き継ぎ資料はない、何が動いているかもわからない、でもメール配信は止められない。そんな状態に急に放り込まれた方に向けて、今日

【顧客の動線】アクティビティログを見てみよう|Marketo Tips

Marketoのアクティビティログ、見ていますか?アクティビティログは、キャンペーンのパフォーマンスを評価したり、リードの行動を追跡したりできる貴重な情報が盛りだくさんです。そこで今回は、アクティビティログの基本についてご紹介したいと思います。その他のMarketoTips

マイトークン「継承」「上書き」とは?設定前に知っておくべき注意点を解説|Marketo Tips

Marketoを活用している企業のマーケティング担当者の皆様、日々の業務の中でちょっとした機能の仕様について悩むことはありませんでしょうか。本ブログでは、そんな皆様のちょっとした悩みを解消するためのヒントやTipsをお届けしようと思います。今回は、マイトークンについてです。マイトー

MarketoのSPF・DKIM・DMARC設定|メール送信ドメインの認証手順

Marketoで自社ドメインのメールアドレスから配信する場合、その送信が自社の許可を得たものであることを、受信側に示すための設定が必要となります。この認証に使うのが、SPF・DKIM・DMARCです。設定作業はMarketoとDNSの両方で行います。Marketo管理者がDKIMの値を発行し、D

Marketoで定常的に発生するオペレーション

Marketoはとても強力なマーケティングオートメーションツールですが、その力を最大限に引き出すためには、日々の定常的なオペレーションが欠かせません。本記事では、Marketoで定期的に行うべき3つの主要なオペレーションについてわかりやすく解説します。これらのオペレーションを理解し、実践す

MarketoからHubSpotに切り替えると困ること3選

Marketoに慣れ親しんだユーザーがHubSpotに切り替えると、操作や機能に戸惑うことがあります。本記事では、MarketoからHubSpotに切り替えた際に困ることとしてよく挙げられる3つのポイントを解説します。それぞれの問題への対処方法も紹介しますので、HubSpotへの移行を進める際の参

BtoBマーケティングでのデータクレンジング・名寄せの仕方

データクレンジングとはデータクレンジングとは、データの正確性・一貫性・信頼性を確保し、ビジネスにおいて有用な情報を利用できるようにするプロセスです。具体的には不正確・不完全・重複・無関係なデータを見つけ出し、修正や削除、更新をすることでデータの有用性を高めます。BtoBマーケにおけ

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