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Marketoのメール配信数が急に減った時の原因特定方法

先週まで普通に配信できていたのに、今回は明らかに送信数が少ないMarketoはメール、スマートリスト、スマートキャンペーン、通信制限、リード項目など、確認すべき箇所が多いツールです。順番を決めて確認しないと、原因の特定に時間がかかります。この記事では、Marketoでメール配信数が

Marketoのメール配信でミスが起きた。すぐやるべき初動対応と再発防止

まず、自分のケースを確認するMarketoのメール配信ミスといっても、状況によって初動は変わります。Marketoのメール配信ミスといっても、初動は状況によって変わります。件名や本文、リンクなど内容に誤りがあったのか、配信停止済みの人に送ってしまったのか、同じ人に複数回届いたのか、

MarketoとSalesforceの同期が止まる。よくある原因と確認手順

MarketoとSalesforceを連携して運用していると、ある日突然「Salesforceにリードが来ない」「Marketoの情報がSalesforceに反映されていない」という状況に直面することがあります。営業側から「データが更新されていない」と言われて初めて気づくケースも少なくあり

Marketoの担当者が退職した。今すぐやるべき引き継ぎの手順

Marketoを長く担当していた人が退職することになった。あるいは、すでに退職してしまった。そういった状況で「何から手をつければいいかわからない」という声は少なくありません。引き継ぎ資料はない、何が動いているかもわからない、でもメール配信は止められない。そんな状態に急に放り込まれた方に向けて、今日

【顧客の動線】アクティビティログを見てみよう|Marketo Tips

Marketoのアクティビティログ、見ていますか?アクティビティログは、キャンペーンのパフォーマンスを評価したり、リードの行動を追跡したりできる貴重な情報が盛りだくさんです。そこで今回は、アクティビティログの基本についてご紹介したいと思います。その他のMarketoTips

マイトークン「継承」「上書き」とは?設定前に知っておくべき注意点を解説|Marketo Tips

Marketoを活用している企業のマーケティング担当者の皆様、日々の業務の中でちょっとした機能の仕様について悩むことはありませんでしょうか。本ブログでは、そんな皆様のちょっとした悩みを解消するためのヒントやTipsをお届けしようと思います。今回は、マイトークンについてです。マイトー

Marketoのメールドメイン設定

Marketoを利用する上でメールマーケティングは非常に重要です。スパムメールが増えている中、自社のメールの到達率を上げるためには、ドメイン認証が必要です。ドメイン認証には、SPF、DKIM、DMARCの3種類が存在します。これらの認証を設定することで、Marketoで送付するメールの信頼

Marketoで定常的に発生するオペレーション

Marketoはとても強力なマーケティングオートメーションツールですが、その力を最大限に引き出すためには、日々の定常的なオペレーションが欠かせません。本記事では、Marketoで定期的に行うべき3つの主要なオペレーションについてわかりやすく解説します。これらのオペレーションを理解し、実践す

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